近期,全球多渠道客户体验管理的领导者Teleperformance北京互联企信信息技术有限公司凭借多年积极开展公益活动喜获第七届公益节“2017年度公益集体奖”,
同时Teleperformance 中国区 CEO卫振雄先生荣获“2017年度公益人物”奖项。
未来,Teleperformance互联企信公司将继续作为一个具有高度社会责任感和远大理想的企业,在公益慈善事业方面继续实践,传递并且倡导社会正能量. 关于Teleperformance集团/About Teleperformance Teleperformance集团成立于1978年,总部位于法国。目前全球最大的外包呼叫中心服务运营商,也是行业中历史最长,经验最丰富的企业流程外包(BPO)供应商;全球的坐席数量位居全球领先(员工数超过223,000);其业务遍及全球76个国家;拥有360个客户联络中心为160多个市场提供服务并可提供265种以上的语言及方言服务;每年客户联络超过14亿次。领先的CRM呼叫中心经验;全球性的业务分布;灵活的解决方案和合作模式;合理的成本控制;统一的运营标准文化;良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础。Teleperforrmance 集团是欧洲证券交易所的上市企业,交易代码为5180. 客户通过我集团公司官方网站http://www.teleperformance.com查阅我集团历年年报以及实时股票信息。Teleperformance,2017年的集团业务收入超过40亿美元为全球同行业内财务状况最优企业。集团已涉及的行业介绍: 40年来Teleperformance已深入全球电信、金融、保险、电子商务、媒体、IT、能源设施、旅游、制造、物流、制药等各大行业,并成功为大型跨国公司如:AT&T、Verizon、AIG、Microsoft、Citigroup,Expedia等全球500强企业提供以CRM为核心的服务体系,服务类型包括:客户挖掘、客户增值、技术支持、债务追讨和市场调研等;其中90%的客户和我们有2-15年的合作基础。 北京互联企信信息技术有限公司/Teleperformance China Teleperformance China (www.teleperformance.cn)集团于2007年进入中国成立北京互联企信信息技术有限公司,是专业的BPO业务提供商以及外包呼叫服务运营商。在中国设立了6个客服联络中心站点,拥有员工约5000人,坐席分布在5个城市,分别是北京总部,西安分公司,南宁分公司,昆明分公司及佛山分公司。依靠Teleperformance集团为强大后盾,采用其全球统一的服务标准和运营考核指标,北京互联企信信息技术有限公司竭力为我们的客户提供专业系统的,语音呼出、呼入,网上聊天、电子邮件、社交媒体等多渠道业务,并提供多语种客服。我们拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家,科学的质量管理体系,能够为客户为客户提供个性化外包服务解决方案。通过强大的技术开发能力,高效的资源整合、强大的运营能力、严谨的管理流程,致力于协助客户和合作伙伴的竞争能力的持续优化,以及实现客户的最大商业价值。我们的客户包含多家世界500强企业,其中90%跟我们有长期的合作。官网:www.teleperformance.cn 关于中国公益节: 公益节设立于2011年,是首次由大众媒体发起的以“公益”命名的节日,旨在弘扬现代公益精神,诠释完整、正确的公益理念,引导健康的公益文化。目前公益节已成为中国公益慈善领域最具影响力的年度盛会之一 |
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