“从无到有、从小到大,整个团队朝着一个共同目标拼尽全力,去钻研市场痛点,去改善行业现状,我认为这是一件很有价值的事情。”
——iPayLinks高级销售副总裁 王颖 三年前,iPayLinks团队默默许下一个美好愿望,要针对客户的核心需求和痛点,设计出以支付服务为基础,以授信服务为辅助的整体解决方案;三年后,恰是验收成果的时候了…… 走出国门、落地海外,做一家全球性的支付公司 “无论是出口电商卖家还是跨境服务商,都想赶上中国互联网创业的最后一波风口,乘‘风’出海。”王颖讲道,这也是她离开自己所熟悉的领域(战略咨询和股权投资)毅然投身跨境支付这个行业的初衷。 王颖告诉雨果网,中国跨境出口额已经占据全球跨境电商贸易量的半壁江山,且越来越高。而支付作为跨境电商的关键环节,中国却没有一家全球性的支付公司,这无疑是莫大的遗憾! 从支付领域来看,当前出口卖家熟知并常用的Payoneer、WorldFirst、PayPal等都是欧美系的支付公司,他们的发展也是基于欧美公司的全球化扩张。反观中国,全球化战略布局的企业很多,发展得很快,中国卖家不断将优质产品卖向全球,但却没有一家中国本土的国际支付型公司来服务他们。 基于此,iPayLinks团队想要做好跨境服务的全球化布局,尤其在跨境支付,作为跨境交易的最后一个关口,也是最为关键的环节,希望能够形成一种“闭环”的金融网络,即多项的、全覆盖的服务体系,而不仅仅是单一产品线。“如果iPayLinks能够不断壮大,必然要做一家全球化的支付企业。”王颖十分坚定。 怀揣着这样的信念,三年以来,iPayLinks团队走出国门,落地海外,伴随着跨境电商的步伐,在北美、欧盟、中东、东南亚等地区先后都建立了本土化的运营服务团队,为跨境电商企业提供专业、及时、贴心的服务。 “三位一体”产品,适应跨境电商“小额、高频”的特性 不可置否,就产品和服务本身而言,中国支付企业相对更加了解中国的卖家。 以往传统的外贸出口企业,因其订单交易额大、次数少,通常采用银行汇款的方式进行收付款,对时效性并不太敏感。而跨境电商则不同,客单价低以及日成交量大的交易特性,决定了其小额、高频支付方式。 这也意味着,传统的外贸支付方式已无法满足跨境电商卖家收款的特性。传统外贸收付款是按结算次数收取手续费,金额越大费用也就相对更划算。而小额、多频的跨境生意,若按次数收取费用,会削弱不少利润,因而费率也成了影响利润的关键点。 另外,中小卖家压不起账期,电商非常显著的特征就是在规模和业务扩大上,都离不开运营资本,只有手上的现金流越多,跨境生意才能越做越大,这也就决定其对回款时间要求很高。 针对跨境电商收款的特性,iPayLinks在费率和时效上都做了很大调整:一是费率上可做到最高费率是0.7%封顶;二是时效上:T+0平台收款,两小时内到账。 除此之外,由“启赟汇+启赟站+启赟贷”构成的“三位一体”全新解决方案也应运而生。该方案可以同时解决出口卖家平台收款、独立站收单和供应链金融三个重点难题,与此同时也将买家端的支付体验做到更加流畅、稳定且安全。 严格、完善的金融监管是必然趋势,长期利好跨境电商行业 “未来认真做产品、做品牌的跨境卖家会有更大的发展机会,因为没有搅局者了!”王颖表示,对于跨境金融未来的发展方向,金融监管肯定是趋严的,这意味着跨境金融机制正在逐渐完善健全。 她提到,在整个体制尚未完善时,不断适应政策的变动和调整会给卖家带来一定不适,但长远来看,金融监管趋严对卖家一定是利好的。因为“钻空子挣钱”的不良竞争行为将无处遁形,而真正拥有实力的电商卖家将得到发展。 跨境支付市场“深不可测”,这或许也是中国到目前为止还没有国际性支付公司的原因。海外市场十分复杂,盗卡盗刷拒付……甚至存在一些欺诈行为,即使订单成交率再高,欺诈率高对于卖家也是实实在在的“隐患”。 因此,跨境金融对于风控系统也是有很高的要求。据王颖透露,iPayLinks之前在航旅版块的风控系统把控很严格,因为航旅属于虚拟产品,对比跨境电商的实际货物交易,风控要求更高。 除了交易可做到全程风控,iPayLinks团队配备了专业的风险分析师来与商户沟通,定制风控模板和规则。也配置了专业的运营团队来实时监控欺诈率和拒付率。 此外,基于对行业客户的深刻了解,iPayLinks能够很好的掌控大大小小的风险点,甚至是一些隐藏的风险因子也能被挖掘出来。因而,iPayLinks进一步优化风控模型,从支付端为广大卖家、客户创造更高的综合收益。 (文/雨果网 董小玲) |
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